اليوم الأول: الأحد 18 ديسمبر 2005

09:00                  التسجيل

10:00                  الجلسة الافتتاحية

- كلمة مدير عام الشركة العربية المتحدة للتدريب والاستشارات الإدارية.

- كلمة أ.د. مبروكة عمر محيريق- رئيس الإتحاد العربي للمعلومات والمكتبات- تونس

- كلمة أ.د. شعبان خليفة- رئيس مجلس إدارة الجمعية المصرية للمعلومات والمكتبات-مصر

- كلمة د. سهير وسطاوي- رئيس قطاع المكتبات-مكتبة الإسكندرية- مصر.

11:00- 11:30   افتتاح المعرض

11:30- 13:00   الجلسة الأولى (مفاهيم الجودة الشاملة وتطبيقاتها في المكتبات ومراكز المعلومات)

13:00- 13:30   استراحة.

13:30- 15:00   الجلسة الثانية (معايير وضبط الجودة الشاملة ودورها في الارتقاء بأداء المكتبات ومراكز المعلومات)

اليوم الثاني: الأثنين 19 ديسمبر 2005

10:00- 12:00   الجلسة الأولى (إدارة المعرفة)

12:00- 12:30   استراحة

12:30- 14:30   الجلسة الثانية (إدارة النظم الآلية في المكتبات ومراكز المعلومات )

15:00              دعوة غداء مقدمة من راعي الملتقى.

اليوم الثالث: الثلاثاء الموافق 20 ديسمبر (كانون الأول) 2005

10:00- 11:30   الجلسة الأولى (إدارة الأزمات في المكتبات ومراكز المعلومات)

11:30- 12:00   استراحة

12:00- 13:00   الجلسة الثانية(تجارب وحالات عربية)

13:00             الجلسة الختامية   

13:30             زيارة ميدانية لمكتبة الاسكندرية